文山州社保“康乃馨” 守护您的晚年幸福

文网讯 近年来，文山州人社局以云南省社保服务“康乃馨”行动为契机成立了社保服务先锋队，先锋队始终坚持“心中有民”方能“行之为民”的理念，常听群众的“心里话”，紧盯群众的“身边事”，细算群众的“生活账”，做贴近群众的“知心人”，服务群众的“暖心人”，守护群众的“用心人”。

在一个平凡的工作日，忙碌的社保大厅迎来了一位64岁的大叔常某。他向窗口服务工作人员咨询：“周围的人都退休了，我也想来看看我能不能退休？”工作人员通过系统查询到常大叔缴纳的是城乡居民养老保险且缴纳年限短。按照相关政策规定，常大叔的情况不符合退休条件。

但工作人员并没放弃，仔细询问常大叔的情况，听他说起年轻时的经历。通过与常大叔“拉家常”，了解到常大叔早年参军后在文山州交通运输集团驾驶客运车，职业直觉告诉工作人员常大叔有可能存在“视同缴费”，为了不耽误常大叔的日常生活，工作人员留存了大叔的电话，告知大叔回家等待。

随后，工作人员立即联系相关部门，通过多方查找才将常大叔的档案找齐全，整理查阅后发现常大叔存在视同缴费年限和实际缴费年限，完全可以满足正常退休条件。工作人员马上联系常大叔告知其带上身份证到社保大厅办理了城镇参保职工正常退休。

通过核算，常大叔得到补发工资63040.8元，退休后领取每个月1313.35元退休金。次日，常大叔笑眯眯地带着身份证来办理正常退休时说：“万万没想到我来随便问一句，还能领上养老金，非常感谢你们。”

这只是文山州社保大厅很平常的一幕，多问民生之需，多谋富民之策，多办惠民之事是文山州社保人的日常工作。

截至2024年7月31日，文山州参加城镇职工基本养老保险418449人，其中享受城镇养老待遇81354人。

（通讯员：杨媛媛）

（编辑：董飞 排版：陆军 责编：郑泽娅 终审：徐昌建）