文山州老干部局“暖心工程”温暖“桑榆心”

文网讯 文山州始终牢固树立“老干部工作无小事”的服务理念，围绕老干部所思所想所盼，找准切入点，不断夯实服务基础、深化服务内涵、提升服务能力，让老干部充分享受党组织的关心和温暖，着力提升老干部的获得感、归属感、幸福感。

“暖心联系卡”架起“连心桥”。文山州制定出台在职干部挂钩联系离退休干部工作制度，落实“1对1、1对N、N对1”工作机制，州、县（市）、乡（镇）三级领导干部和在职人员分别挂联离退休干部3万余人，及时收集挂钩联系在职干部、社保中心、急救中心等联系电话和信息，制作发放离退休干部“联系卡”，实现“人对人”“点对点”“事对事”服务，及时解决离休干部急难愁盼问题，让离退休干部有困难和问题第一时间能找到“联络员”，相关诉求“第一时间”能得到及时解决。

“暖心门铃”按响“爱心曲”。针对离休干部年龄偏大、行动不便、听力下降等实际，文山州深入调查了解离休干部生活需求，向离休干部免费安装“暖心门铃”，通过“敲门行动”，帮助他们消除心理上的忧郁感、孤独感、失落感等情绪，保持健康心态和良好状态，让他们及时倾听党委、政府的关切之声、关怀之音。

“暖心家政”温暖“老人心”。为做好离退休干部的日常服务、切实为有需要的离退休干部解决实际生活困难，文山州积极为离休干部开展家政服务，每年定期为离休干部开展免费空调清洁、居家保洁、卫生消毒等家政服务，建立多元化、个性化、精准化的服务体系，让离休干部生活环境持续改善。

“暖心巡诊”守护“桑榆康”。建立专家团队服务、定期巡诊等机制，每季度为居住在文山城区的厅级退休干部开展“健康巡诊”，针对年老体弱、行动不便的采取预约上门的方式开展巡诊，并提供24小时健康咨询服务，做实做细“一人一策”健康档案，切实把服务离退休老干部工作想在心上、落到实处。

近年来，文山州坚持每年开展一次离退休干部“暖心服务”系列活动，认真落实领导“尽心”、单位“尽责”、家庭“尽孝”、社会“尽力”，累计开展联系遍访5万余人次，开展爱老志愿服务活动1000余次，服务离退休干部3000余人次，离退休干部的获得感、幸福感和安全感不断提升。

（来源：文山州委老干部局）

（编辑：董飞 排版：冯鹤 责编：郑泽娅 终审：徐昌建）