暖心！马关公安推出延时窗口服务文山发布网

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发布时间：2024-09-06 17:04:03

近日，马关县政务服务中心公安出入境接待大厅推出延时服务措施，确保办事窗口服务不打烊，优化服务不停步，最大限度满足中外群众的服务需求，深受中外群众好评。

马关县政务服务中心公安出入境接待大厅由马关县公安局出入境管理大队于8月12日配备5名警力，进驻马关县政务服务中心并正式启用。主要工作职责是办理普通护照、港澳通行证、出入境通行证（边境贸易）、境外边民入境停留许可证、外国人停留许可证、外国人居留许可证等6种证件。进驻后，公安出入境接待大厅每天接待中外办证群众80至100人，考虑到办证的中外群众较多且多数是从偏远的乡村来到县城，往返成本较高的实际，出入境接待大厅推出了延时服务措施，做到“群众不走不离岗”“事不办完不下班”，确保中外办证群众当天都能办理完毕。工作人员主动为群众着想，加班加点为群众办理业务，用自己的辛苦指数，换来群众的幸福指数。自进驻政务服务中心以来，共为中外群众办理各类证件1226份，切实提升窗口服务群众满意度，得到了中外办事群众的一致好评。