广南：悄悄话可以悄悄说

为及时了解同学们普遍存在的心理困惑，畅通倾诉心声的渠道，分享日常所见所闻、所思所想、所感所悟，2023年12月起，广南县莲城镇初级中学校在校内设置了26个“悄悄话”信箱，鼓励同学们说出心里话，帮助他们排解烦恼和忧愁，更好地融入学校生活。

“在学习中碰到不懂的问题时，我不敢问老师，也不敢问同学，我要怎么办？”“我和我最好的朋友吵架了，她不理我了，但是我想继续和她做朋友”“我的爸爸妈妈都出去打工了，我想让他们回来陪我”……广南县莲城镇初级中学的“悄悄话”信箱一经开设，便成为学生们解决问题的“小树洞”，装着孩子们一个又一个小秘密。学生平时不方便或羞于说出口的心里话，写在纸上装进信箱。信箱让“口难开”“无处说”的学生提供一个反映问题、解决问题的便捷渠道。

广南县莲城镇中学初三学生谢霁业说：“在悄悄话信箱中，同学们也可以提出自己对学校、对班级的宝贵建议，他们提出的好点子有助于老师、班委制定相应的好规矩，有助于我们的校园生活更加美好。”

广南县莲城镇中学初三学生陆拉拉说：“有时候我遇到一些不顺心之事，或者是在交际中遇到困惑或麻烦时，我会写上一封匿名信，用笔来倾泻自己心中的愁闷，然后再投进悄悄话信箱，这样老师可以帮助我解决我心中的愁闷，给我一些心理上的安慰，大大减轻了我学习上的压力。”

信箱实行专人管理，学校对管理员进行严格的培训，管理员要对自己每天开箱收到的信息进行保密，并签订保密协议，注重保护学生隐私。当收到学生的来信后，管理员会根据所反映问题，及时与心理疏导员一同研究解决。

广南县莲城镇莲城初级中学“悄悄话”信箱管理员 陆方成介绍：“我们学校的悄悄话信箱主要由我们的管理老师每天进行两次开箱，然后整理学生反馈的信息和问题，再把学生反映的问题及时地反馈到我们的心理疏导员手上，让心理辅导员制定方案，及时地解决学生提出的问题和困难。”

据了解，莲城初级中学有在校生3358人，其中留守儿童622名、困境儿童31名。“悄悄话信箱”进校园，给孩子增加了底气，也为学校了解学生情况拓宽了途径，学生通过信箱反映出的一些问题，也为校园安全、管理工作提供了思路。

广南县莲城镇莲城初级中学党支部书记张文丽说：“对于问题要及时的梳理，梳理出来以后及时的跟踪这个问题是在某某班、某某人，及时的去处理，化解了学生的矛盾。悄悄话信箱自2023年12月12日设立至今，化解了很多的矛盾，至少有129条，使整个学校安全、和谐、稳定、平安，教育教学质量突飞猛进。”

好的做法值得推广，目前，广南县共在515所学校设立“悄悄话信箱”，信箱的设立畅通了食堂管理、宿舍管理、防溺水安全举报、学习压力、家庭矛盾等方面的堵点，成为学生和老师、学生和学生之间沟通交流的“新桥梁”。

（来源：广南县融媒体中心）

（编辑：周秋 排版：张振飞  责编：郑泽娅 终审：徐昌建）