人民网报道文山：“红色物业”擦亮小区幸福底色

10月24日

人民网－云南频道刊发文章

《云南文山：“红色物业”擦亮小区幸福底色》

报道近年来

文山市以“小物业、微治理、大服务”为导向

推进党建引领“七乡红色物业”三年行动

整合各方力量资源提升基层社区治理效能

让物业“红”起来

让民心“暖”起来

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小区物业在社会基层治理中扮演着极为重要的角色，近年来，云南省文山市以“小物业、微治理、大服务”为导向，推进党建引领“七乡红色物业”三年行动，聚焦居民群众需求，建立健全党组织领导下的社区、业委会和物业企业三方联动协调机制，整合各方力量资源提升基层社区治理效能，让物业“红”起来，让民心“暖”起来。

七乡红色物业服务站。文山市融媒体中心供图

走进卧龙街道中天名郡小区，环境优美、绿树成荫。恒泰物业服务有限公司副总经理蓬云波介绍：“我们充分调动离退休老干部、小区党员同志，成立了红色物业理事会1个，红管家队伍1支，志愿者队伍5支，全面参与小区的管理。”蓬云波说。通过这种方式，物业及时发现了小区车棚、儿童乐园存在的问题，第一时间进行修缮更换，不知不觉间，民心便拧成了一股绳。

“逢年过节都会搞很多活动，感觉暖心又舒心，小区里还有开放式健身房、党员活动室、老年活动中心等，很方便。”小区住户孙先生说。

物业工作人员服务群众。文山市融媒体中心供图

刚到晚餐时间，畅林苑小区幸福食堂里就出现了小区保安的身影，这可不是他们急着吃饭，而是在为小区有需要的人群提供送饭上门服务。小区住户张爷爷今年已经88岁高龄，因腿脚不便，子女又不在身边，特意提前打电话向物业说明了情况，一到饭点，物业人员便提着打包好的热腾腾的饭菜“送饭上门”了。

“送餐服务是小区‘三微治理’中‘微关爱’服务内容，我们还聚焦留守老人无人陪伴、假期留守孩子无人看管的问题，以‘青少年儿童之家’‘老年活动中心’平台为载体，动员小区党员、驻区单位、兼职委员、公益志愿者等多方力量组织开展活动，实现小区‘小朋友’‘老朋友’服务全覆盖，共享幸福。”畅林苑物业项目经理梁倩说。

畅林苑小区共有1128户3000余人，小区联合党支部党员22人，通过“微共治”多元化、“微实事”便民化、“微关爱”贴心化的“三微”治理经验为抓手，实现了小区服务互融互进，进一步提升业主幸福感、获得感。“我们小区物业的服务质量直线提升，现在我也很愿意参与协助小区管理。”小区业主吴女士说。

截至目前，文山市以“红色物业”为载体，组建业委会501个、物委会36个，建成红色物业示范点30余个，初步建立起街道党工委直达党员中心户的六级治理架构，对涉及居民群众切身利益的事项，及时听取意见建议，适时召开现场协调会，解决停车难、私搭乱建等问题200个。

通过用好用活“红色阵地”实现了民情沟通无遗漏、社区管理无盲区、服务群众无缝隙，凝聚起了基层治理的强大合力，市民群众的获得感、幸福感、安全感显著增强。

（来源：人民网－云南频道 撰文：徐前 刘艳 谭云鹤）

（编辑：唐雪娇 排版：冯明兰 责编：关韦伟 终审：徐昌建）