乡村新动能丨马关幸福社区：“细微服务”托起“稳稳的幸福”

马白镇南山幸福社区是文山壮族苗族自治州马关县最大的易地搬迁安置点，由全县10个乡镇搬迁群众汇聚组成，共1501户6112人。如何让这个居住着7个民族的综合社区和谐、安稳、幸福。近年来，社区以党建引领，组建乡村自建理事会，探索“1+10+N”的治理模式，做细服务，托起了群众“稳稳的幸福”。

民族、人员众多，如何有效治理，成为近几年来摆在南山幸福社区面前的一大难题。社区不断筑牢基层党组织堡垒，组建乡村自建理事会，以社区党组织为引领，充分发挥居民自治作用，成立了“基层治理”“老人十助”“物业管理”“就业创业”等10个专业为民服务组，细化志愿服务清单，把群众关切做到心坎上。

据介绍，社区有60岁以上老年人994人，其中，留守老人111人。有儿童1335人，其中，留守儿童132人。由于青壮年多外出务工，“一老一小”需要解决诸多问题。在乡村自建理事会的推动下，2023年，投资26.2万元的南山幸福社区“老年幸福食堂”建成投入使用，社区老年群体“做饭难”“吃饭难”问题得到解决。如今，走进社区老年幸福食堂，饭菜香气扑鼻。每到就餐时间，老人们都会不约而同前来就餐。今年81岁的老人周锦元说：“像我们80岁以上的老人来这里吃饭是免费的，让外出打工的年轻人都放心了。”让老年群体倍感“细微幸福”。自建委员会“老人十助”服务组不断提升服务水平，还通过“送餐上门”让失能老人吃到“热乎饭菜”。

“现在公交车开到了家门口，小孩上学去学校更方便了。”居民毛富英说。在南山幸福社区，乡村自建理事会“细微服务”在方方面面。交通安全服务组组长陈玉华介绍，在走访了解到居民反映“孩子上下学接送难、乘车不安全”的关切后，交通安全服务组将群众反映问题汇聚成意见，报给乡村自建理事会，通过与交通公司对接协调后，2021年9月，马关城区到南山幸福社区的学生“公交车专线”正式设立，每周在星期一和星期五定时接送社区学生上学和回家。据了解，社区有736名学生在县城区就读，专线开通后，每年能为学生节约交通费用117.76万元。

在南山幸福社区这个大家庭中，物业管理曾是个“头疼问题”。南山幸福社区乡村自建理事会主任普光祥介绍说，初期聘请物业公司管理，因费用高且群众不理解，物业费收取就困难。在组建乡村自建理事会时，在10个为民专业服务组中特意设立了“物业管理服务组”，专门解决社区物业管理问题。服务组实行多岗位“一肩挑”，目前解决各类物业问题300多件。在物业管理中，社区将物业费从每月每平方0.5元降至0.3元，还实行用完再缴费。普光祥说：“住户平均每缴纳一年物业费可满足三年物业管理需求，而实际每月每平方物业费仅需0.1元。物业费降低了，服务提升了，群众也自愿缴费了，社区的工作也更加顺了。”

“红色物业服务很好，早上我才打的电话，下午工作人员就上门维修了，物管费也比往年便宜很多，我们也很积极地交物业费了。”社区居民蔡清友说。

如今，南山幸福社区通过调动支部、党员、群众三方力量，社区治理活力满满，实际问题解决了，广大群众的幸福感和归属感也提升了。在乡村自建理事会的推动下，社区利用优势，做好群众在家门口“南山工业园区”就业等服务，让大家的腰包“越来越鼓”。

“下一步，社区将挖掘更多乡贤能人、能工巧匠主动参与到乡村自建理事会中，推动自建、自管、自享、自发展，让搬迁群众实现搬得出、稳得住、能致富，真正实现搬迁群众过上幸福的生活。”普光祥说。

（云南网记者：黄鹏 通讯员：谭倩 程攀）

（编辑：刘虹 排版：陆军 责编：谢思思 终审：徐昌建）