聘任政务服务（公共资源交易）监督员让政务服务零距离 公共资源交易再透明

——文山州举办第一期政务服务“公开日”和公共资源交易“开放日”活动

文网讯 12月13日上午，文山州第一期政务服务“公开日”和公共资源交易“开放日”活动在州政务服务中心、公共资源交易中心举行。为加强对全州政务服务（公共资源交易）行为的监督力度，持续提升政务服务（公共资源交易）工作质效，推进政务服务（公共资源交易）领域营商环境优化提升，文山州聘任10名政务服务（公共资源交易）监督员，并现场颁发聘任证书。州人大、州政协及相关部门有关负责人、监督员、专家代表等33人受邀参加此次活动。

此次政务服务“公开日”主题为“阳光政务、高效办理、服务为民”。代表们先后参观了大厅党建文化、“高效办成一件事”服务专区、“办不成事”窗口、帮办代办服务窗口，并实际体验智能取号系统。在参观过程中，工作人员对政务服务中心的运行情况和功能布局进行了详细介绍。在“24小时自助服务区”，驾驶证换证、营业执照自助打印、征信报告即时查询等自助服务，更是彰显了政务服务“不打烊”的便民承诺。大家边走边看边提问，体验文山州在深化政务服务改革方面的工作成效，亲身感受办事的高效便捷。

公共资源交易“开放日”则以“零距离体验工程项目招标投标”为主题，代表们通过实地观摩全流程电子开标的实际操作，体会了公共资源交易领域数字化转型带来的高效便捷与公平公正。此外，代表们还深入交易场所各功能区域，详细了解我州公共资源交易中心平台建设、职责范围及服务流程，并在封闭评标区现场参观了远程异地评标工位室，了解专家抽取的流程，进一步感受公共资源交易工作的公平、公正、透明。

参观体验后，举行了“文山州政务服务中心人大代表、政协委员联络室”揭牌仪式。这一平台的搭建，不仅为深化政务服务和公共资源交易改革注入了新的活力，也为加强社会监督、促进政企民沟通提供了重要桥梁，确保监督更加贴近民生，服务更加精准高效。

随后，对聘任的10名政务服务（公共资源交易）监督员现场颁发聘任证书，并召开了座谈会，共同探索提升政务服务和公共资源交易工作水平的新路径。监督员们就如何做好政务服务（公共资源交易）监督工作提出意见建议，有关负责人现场进行答疑解惑并做好整改落实工作。州政务服务局党组书记、局长唐晓表示，将持续主动接受监督，不断加强和改进政务服务和公共资源交易工作，让权力在阳光下运行，为企业和群众提供更加优质高效的服务。

举办政务服务“公开日”和公共资源交易“开放日”的主要目的，就是采取实地参观、现场讲解、互动交流等形式，让大家近距离体验政务服务大厅的窗口服务便捷程度、办事流程优化情况和服务质效提升情况；揭开公共资源交易的面纱，了解公共资源交易开评标流程和远程异地评标工作，主动接受大家的监督，让权力在阳光下运行，让每一个事项审批、每一个项目交易都经得起公众的检验。通过开展这个活动，增进公众对政务服务和公共资源交易工作的理解与支持。

据悉，2024年，我州在全省率先建立公共资源交易数据统计分析报送工作机制，作为创新示范经验被省发展改革委转发推广；《“高效办成一件事”助推政务服务驶入“快车道”》入选全省2024年上半年优化营商环境10个典型案例、全州作风革命效能革命6个先进典型事例。《抓实评标专家管理“小切口”、优化公共资源交易“大环境”》入选省发展改革委2024年优化营商环境“暖心行动”10个典型案例。

（记者：陶晶晶 董昊鑫）

（编辑：董飞 排版：陆军 责编：谢思思 终审：徐昌建）