用实际交卷，为民生添彩——文山州福彩中心2024年工作综述

小小彩票，承载着民生重任，诠释着大爱担当。文山州福彩中心始终坚持以人民为中心的发展思想，将“扶老、助残、救孤、济困”作为发行宗旨，通过实施“五个争先”举措，超额完成省、州下达的年度目标任务，2024年福利彩票销量达4.52亿元，筹集公益金1.44亿元，推动文山福彩事业迈向高质量发展新台阶，为构建和谐文山、增进民生福祉注入了福彩力量。

争先强化市场管理，筑牢安全防线

文山州福彩中心积极应对市场动态，全力提升风险抵御能力。年内精心组织两轮全面安全隐患排查整治行动，对全州各销售网点展开全面细致的安全风险隐患大排查，及时发现并消除消防设施配备、电气线路安全及销售设备运行状况等方面的安全隐患。同时，还定期召开安全生产工作会议，强化销售人员的安全意识和责任意识，确保各项安全措施得到有效落实。此外，严格监督网点规范销售，坚决打击违规行为，维护市场秩序。

为强化网络售彩监管，有效遏制非法彩票蔓延，文山州福彩中心申请将中央彩票市场调控资金精准划转至砚山、富宁、广南三县公安机关用于打击非法彩票工作，并精心印制“打击非法彩票”等理性购彩宣传单，广泛发放至各销售网点，有效降低非理性购彩行为发生率，有力净化福彩市场环境，保障福彩市场稳定健康发展，进一步增强福彩市场的吸引力。

争先拓展销售渠道，创新营销模式

文山州福彩中心紧跟时代潮流，按照“统筹规划、合理布局、公开公正、规范透明、从优选择、兼顾公益”的原则，在全州适宜区域首次公开征召30家福利彩票专营店。充分利用各类节日契机，积极组织形式多样的宣传销售活动，激发群众购彩热情，进一步拓展彩票销售渠道。

在2024年“中国·坡芽情歌节”暨“陇端节”文化旅游活动期间，富宁县民政局福彩管理工作站在富州广场组织开展福彩“刮刮乐”公益小卖场活动，并赠送精美礼品。工作人员还通过发放宣传资料和展示公益海报等方式，宣传福利彩票的公益性以及在社会福利事业方面作出的贡献，同时积极倡导理性购彩行为，呼吁广大彩民坚决抵制非法彩票。

此外，文山州福彩中心还结合本地市场特色，精心策划系列地方营销活动。如“龙耀出彩”即开票促销活动中，推出丰厚奖品，刺激即开票销量显著增长；全州3D、快乐8游戏销售大赛暨市场管理员评比赛，激发网点创新活力与竞争意识，福彩销售氛围愈发浓厚。

争先提升公益形象，彰显社会责任

文山州福彩中心全力构建多元媒体营销格局，在《文山日报》开辟福彩专栏，定期刊登福彩公益故事与发行成果；综合广播、交通广播每日滚动播出福彩公益广告，传递福彩温暖声音；电视综合频道制作福彩专题节目，深入展示福彩公益项目实施情况；文山发布网、客户端及各新媒体平台同步推送丰富福彩资讯。积极履行社会责任，精心制作并发布了《2023年度文山州福利彩票社会责任报告》，全面展示福彩公益金的流向与社会效益，进一步增强了公众对福彩事业的信任与支持。将福彩公益宣传与民政重点业务紧密融合，积极组稿上报信息，省福彩中心公众号采用38篇，进一步扩大福彩公益宣传影响力，塑造福利彩票公益形象。

争先提升专业素养，打造优质团队

2024年9月30日上午，全州福彩销售员技能大赛举行，八县（市）推选出来的16名福彩销售员现场比拼、展示风采，进一步强化了福彩系统的规范管理意识和专业素养。

“本次技能大赛让福彩销售员同台竞技，充分展现了‘比、学、赶、超’的良好氛围。销售员们在比赛中启迪智慧、共同进步，提升了专业技能，达到了以比促学、以比促干的目的。”文山州福利彩票管理中心主任覃贵表示。

此次技能大赛只是文山州福彩中心加强队伍建设，提升专业素养和责任意识的缩影。文山州福彩中心2024年共组织5次专业培训，涵盖规范管理、即开票业务等核心内容，累计培训网点业主及销售人员900余人次。选派16名优秀福彩工作人员参加省、州组织的能力提升培训，并前往红河州交流学习先进经验。学习归来后，工作人员借鉴先进管理模式优化本地工作流程，显著提升服务能力与水平，为彩民提供更专业、贴心的服务。

争先践行公益使命，传递爱心温暖

每一张福利彩票不仅仅是一次中奖的希望，更是一份对社会责任的承诺。2024年，文山州福彩中心通过不懈努力，筹集公益金1.44亿元，这些资金如同涓涓细流汇聚成河，支持着社会福利和公共事业的发展。

精心策划并组织了“福心护童”系列公益活动，让孤困儿童感受到社会的温暖与关爱；投入福彩公益金用于建设老年幸福食堂、特殊困难老年人居家适老化改造工程等，打造家门口的幸福“养老圈”；“福彩+特困助残”活动为特困残疾人家庭提供生活辅助器具与生活补贴，切实减轻家庭负担；开展文山州村（居）委会未成年人保护示范项目，为留守儿童和未成年人提供常态化专业化服务，守护祖国的“花朵”们健康快乐成长。从关心关爱少年儿童到老年幸福食堂和社会福利院的提质改造，每一笔公益金的投入都转化为了老年人热腾腾的餐食、孩子们的欢笑声和社区的活力。

此外，文山州福彩中心还组织社会公益人士、业主党员代表走进福彩公益金机构，实地参观儿童福利院、敬老院等项目，了解福彩公益金项目的建设及服务情况。2024年组织开展“福彩+儿童”“福彩+助力乡村振兴”“福彩+特困助残”等专题公益活动6次，赢得社会广泛赞誉，进一步提升了福彩公益品牌形象。

下一步，文山州福彩中心将坚守“扶老、助残、救孤、济困”宗旨，继续坚定不移实施“五个争先”措施，持续提升福彩事业发展水平，为文山实现高质量跨越式发展贡献福彩力量。

（记者：陶晶晶）

（编辑：刘虹 排版：张振飞 责编：谢思思 终审：徐昌建）