麻栗坡县：服务职工“零距离”，让职工“心声”有“回声”

近日，麻栗坡县总工会走好新时代群众路线，把职工群众的心上事作为上心事，在麻栗坡国门文化交流中心广场开展2025年“工会主席接待日”与“职工服务日”活动，搭建起一座工会与职工之间“零距离”的沟通桥梁，让职工“心声”能有及时的“回声”，使他们真切感受到新时代的幸福与美好。

活动现场，县总工会主席、副主席以饱满的热情和真诚的态度迎接每一位前来咨询的职工。职工们纷纷踊跃表达自己的想法，围绕工作环境的改善、职业技能培训、就业方向指导等问题表达困惑、提出意见。他们耐心倾听、详细记录、一一解答，确保职工的心声不被忽视，诉求得到有效回应。除此之外，活动还提供就业指导、法律咨询、健康义诊等一系列贴合职工日常需求的服务。职工们结合自己的实际情况，向相关单位工作人员了解咨询，现场人头攒动，气氛热烈，大家纷纷表示“双日活动”解决了他们生活工作中的困惑难题，让他们感受到工会“娘家人”为职工谋福利办实事，时刻在身边的温暖。

麻栗坡县美团配送服务中心职工向朝亮说：“社保问题一直困扰了我很久，今天向相关部门了解了情况，他们也给了我们一些方案，供我们参考，非常感谢他们。”

麻栗坡县海隅钨业有限公司职工肖显影说：“我的心脏一直很不舒服，今天借这个活动，我向医护人员咨询了一下相关的情况，他们很耐心地解答了我关于心脏方面的一些问题。这个活动切切实实地为我们解决了一些问题，我希望以后可以多多举办类似的活动。”

据悉，此次活动，现场办结问题10余件、提交麻栗坡县总工会主席办公会事项6件、纳入年度为职工办好事办实事2件。通过“工会+人社”“工会+卫健”“工会+司法”等“工会+N”的形式，与职工们“零距离”会面交流，倾听职工诉求，依托各部门专业优势，提供精准服务，切实提升职工的满意度和幸福感。真正做到从群众中来，到群众中去，以实际行动为群众排忧解难。

“双日活动”不仅是一次职工“面对面”解难题的突破，更标志着职工服务从“工会独奏”向“社会合唱”的转型升级。

麻栗坡县总工会副主席陈伯永说：“只有深入到职工群众中去，才能真正了解他们的所需、所想、所盼，下一步，我们将根据职工群众的反馈，持续优化活动形式与服务内容，不断提升服务质量，切实为职工群众排忧解难，让工会成为职工群众最坚实的依靠。”

（麻栗坡融媒记者：常馨月 刘浚瑜）

（编辑：刘虹 美编：冯鹤 二审：谢思思 终审：徐昌建）