火眼金睛识破骗局！农行砚山平远支行成功拦截5万元电信诈骗

“多亏你们及时劝阻，不然我的血汗钱就全没了！”4月14日下午，在农行砚山平远支行营业大厅，客户王先生心有余悸地向工作人员连声道谢。当日，该行凭借敏锐的风险洞察力，成功拦截一起某音平台诱导的电信诈骗案件，为客户避免了5万元的财产损失。

当天13时30分，一位神色焦虑的年轻男士匆匆走进网点，要求立即办理5万元转账业务。当值客服经理接待时发现异常，客户说话吞吞吐吐，对转账用途含糊其辞，且不断翻看手机催促操作。凭借丰富的反诈经验，农行工作人员意识到这极有可能是一起电信诈骗，随即一边安抚客户情绪，一边耐心询问事情原委。

原来，客户王先生在某音浏览短视频时，被一条“购物返利高至30%，躺赚不是梦”的广告吸引，点击链接后，下载了一款名为“某音特惠返利”的App。App内“专属客服”告知王先生，首次投入1万元参与“热门商品返利项目”，即可享受高额回报。王先生尝试投入1万元，起初收到了一些小额返利，逐渐放松警惕，投入资金多达3万元。随后，“专属客服”称因“操作失误导致资金冻结”，需再投入5万元解冻资金，承诺解冻后连本带利一并返还。在客户王先生犹豫时，“专属客服”不断催促，称“不及时解冻，资金将永久冻结”，心急如焚的他便赶来银行准备转账。

“这是典型的‘投资返利’诈骗套路！”农行工作人员立即向客户揭露诈骗手法，并劝阻其停止转账。为确保客户完全清醒认识骗局，工作人员还现场展示同类诈骗案例，协助该客户联系警方报案。客户如梦初醒，“要不是你们拦着，我肯定就上当了！”

此次成功拦截，是农行文山分行反诈防线发挥实效的生动缩影。近年来，该行通过常态化反诈培训、案例情景演练等方式，不断提升员工风险识别能力和应急处置水平，同时积极开展“反诈微课堂”“金融知识进社区”等活动，向群众普及常见诈骗手段及防范技巧。

农行文山分行相关负责人表示，将持续强化警银协作，深化反诈宣传教育，以专业服务和责任担当守护群众“钱袋子”，为构建安全稳定的金融环境贡献力量。

在此提醒广大市民：网络投资需谨慎，高收益承诺往往暗藏陷阱，遇到可疑转账务必保持冷静，及时与银行或警方联系核实。

（农行文山分行：曾夏焕）

（编辑：董飞 美编：冯鹤 二审：关韦伟 终审：徐昌建）