广南：车企联动共推“购车即办电”便捷服务

近日，南方电网广南供电局与广南县新能源汽车企业联动，建立购车办电联动机制，实现“购车即办电，充电不等待”的优质服务，进一步推动绿色出行方式在当地普及。

4月23日，在广南县南秀社区群众严艳花的汽车修理店里，南方电网广南供电局的工作人员正在对刚推出的“购车即办电，充电不等待”的服务进行回访。“没想到如今购买新能源汽车，电力工作人员会主动上门为我安装充电电源，且还有各种用电优惠，简直太暖心了。”严艳花高兴地说。

据了解，广南供电局通过与新能源汽车销售企业联动，消费者在车企购买新能源车后，广南供电局将在第一时间获取信息并主动联系消费者，提供上门安装充电桩服务，无需新能源车主亲自前往供电局办理任何手续，让群众享受到“报装一次都不用跑”的便捷服务，真正实现了“购车即办电”。

广南森烁汽车销售有限责任公司法人梁鹏说：“这种方式对企业来说比较方便，对客户来说也不用来回跑。以后客户买车只需提供资料过来，我们就可以一次性帮客户安装好充电桩电源。”

“我们与广南供电局合作‘订车即可装电、提车即可充电’业务，为用户提供更大的体验感，同时也带动了我们宝骏新能源品牌的销售量。”广南鸿源汽车销售有限公司总经理王万虎告诉记者。

通过“订车即办电”，工作人员提前了解用户用电需求，利用现场服务，为用户充电桩接入提前确定电源点、表箱位置、线路走向，配合用户协调物业获取外部支持，针对业扩配套项目提前筹备物资、调配施工资源，为项目做足了服务沟通、物资储备、施工调度等各项准备，将“桩好等电来”变为“交车即充电”，做到“充电零等待、用电心提升”。 

与此同时，针对业务扩充配套项目，广南供电局提前准备物资、调配施工资源，做好各项准备工作，实现从“车等电”到“电等车”的转变。“目前已与县内多家新能源车企建立了‘电网—车企’一体化服务模式，这不仅是我们服务创新的一次尝试，也是积极响应国家绿色发展战略，推动新能源汽车产业发展的重要举措。下步，我们将继续以提升用户‘获得电力’感知为目标，不断优化服务流程，为更多新能源车主提供更加便捷、高效的服务，共同推动广南县的绿色出行和可持续发展。”广南供电局市场营销部经理王正国表示。

（广南县融媒记者：陆兴 通讯员：唐秀琴）

（编辑：陶晶晶 美编：冯蕾 二审：关韦伟 终审：徐昌建）