她们是披荆斩棘、乘风破浪的特安呐销冠

她们是医药行业中

披荆斩棘、乘风破浪的特安呐销冠

在充满挑战和竞争的医药行业里

有人在荆棘中踟蹰

有人却开辟了属于自己的康庄大道

成为行业的佼佼者

4月28日下午，云南特安呐制药股份有限公司市场部业务副主管朱成香、销售工作人员柏银舳，走进文山州融媒体中心综合广播《文山故事》访谈节目的直播间，讲述她们在医药行业中乘风破浪的故事。

直播中，朱成香和柏银舳都介绍了自己从事的工作。

“我是1999年走出校门就进入特安呐这个大家庭工作的。特安呐是我人生第一职场，是我整个青春展示的舞台，更是促我成长的温暖大家庭。初入特安呐我在生产一线干了8年，当过包装操作员、车间现场管理员、仓库管理员，目前在市场部业务主管岗位，已经在市场部工作18年。”朱成香说。

“我是2023年文山农校三七专业班毕业后通过统一招聘进入公司的。公司实行‘公司+基地+农户’的种植模式，当时正好遇到首届国家GAP三七种植基地认证工作，就毫不犹豫地加入了公司的基地部，经常下基地和公司的种植户同吃同住，后又加入到市场部，担任公司产品推销员，现在负责公司的零售药店产品的宣传与销售工作。”柏银舳说。

柏银舳是特安呐公司的销冠，直播中她介绍了从一个销售小白到门店销冠的成长历程。

柏银舳表示，公司的产品主要倾向于中老年朋友，在面对长辈们时，她都是秉承着最初的初心，用最专业，最严谨的态度为每一位长辈提供最合适的方案，让每一款药品都能切实助力到他们的健康，金杯银杯不如好口碑。

“销售就是卖东西，被拒绝是家常便饭，但心态决定了你能走多远。做销售工作的遇到对产品不感兴趣的人是最正常不过的事了，销售工作不是说服客户，而是找到客户与公司产品的‘情感连接点’，与客户产生‘共鸣’让客户觉得自己被关注、被重视，从对人感兴趣到对公司产品感兴趣，从而完成销售。”柏银舳认真地说。

柏银舳说，她印象最深刻的一次是吃了七次“闭门羹”。“记得有一次推销产品，去找一个主任，第一次来他的办公室，他刚接了个电话就匆匆去开会了，我硬是坐了整整两个小时等他开完会，之后他又接到紧急任务出差去了……那段时间，我像‘打不死的小强’一样，前前后后跑了他办公室七次，每次都被各种突发状况‘挡在门外’，直到第八次，终于敲开了与他合作的大门。他总说‘做事先做人’，这句话我一直记在心里，他不仅是我的客户，更是我人生的贵人。”

柏银舳成长为销冠，是她努力工作的回报。朱成香表示，因为药品是特殊商品，所以作为一个药企销售，首先是懂药品方面的相关法律法规，比如对《中华人民共和国药品管理法》《药品质量管理规范》等法律法规了如指掌，其次要具备一定的药理知识，熟悉产品及其功效，最后一个就是一颗真诚服务的心。

对于给即将入职销售的新人的建议，朱成香分享了她的工作心得。“首先，销售绝不是一个卑微的职业，‘销售’是一个在每个人生活中时刻发生的行为，我们每个人每天也都参与到各种各样的销售环节中，所以销售是一个永不失业的职业。其次，销售也是一种服务，绝不是要‘把别人口袋里的钱装到自己的口袋里’，而是以优质的服务、高质量的产品为客户带去健康和幸福，赢得消费者的信赖。”

柏银舳表示，未来她会继续立足于本职岗位，坚守好公司市场门店的关键窗口，为信任特安呐、选择特安呐的朋友们提供优质的服务，为公司未来的发展贡献自己的力量。

（记者：廖志文）

（编辑：董飞 美编：陆军二审：关韦伟 终审：徐昌建）