乡美镇兴丨麻栗镇巧用网格化基层社会治理模式化“矛盾结”为“和谐扣”

为深入践行和发展新时代“枫桥经验”，扎实推进矛盾纠纷排查化解工作提质增效，麻栗镇人民政府充分发挥人民调解“第一道防线”作用，运用“1+3+N”基层社会治理模式，聚焦村（社）家庭、邻里、物业等重点领域矛盾纠纷，成功解开群众“矛盾结”，系紧村（社）治理“和谐扣”，实现“小事不出网格、大事不出社区、矛盾就地化解”，持续探索提升区域网格化管理、精细化治理、精准化服务水平，用“微网格”托起基层服务“大民生”，不断提高辖区居民的幸福感、获得感和安全感。

矛盾“早发现”，抓早抓小防隐患

麻栗镇依托“全科网格”体系，将矛盾纠纷化解融入网格提效行动，秉持抓早、抓小、抓苗头原则，建立健全镇、村、组三级矛盾纠纷排查化解机制，发挥网格员“人熟、地熟、情况熟”优势，对重点领域、群体开展全面排查。通过开展常态化巡查走访，对邻里纠纷、家庭矛盾、土地争议等问题进行“地毯式”排查，确保底数清、情况明。依托“接诉即办”平台实时接收群众反馈，通过入户走访主动发现问题，实现矛盾纠纷早发现、早介入、早化解。

打出“组合拳”，联动联调解民忧

麻栗镇坚持把矛盾风险排查整治作为专项治理的重要抓手，建立以镇综治中心为枢纽的联动机制，结合网格化服务管理，整合司法所、各派出所、村（社）、镇村人民调解委员、村组干部、网格员、畴阳义警队等力量，形成矛盾纠纷化解合力。围绕家庭婚恋纠纷、林地纠纷、物业等9类重点矛盾纠纷逐一“过筛子”摸排。通过定期电话回访、入户走访等方式，对各类矛盾纠纷进行梳理、逐一排查、跟踪掌握，及时了解矛盾双方当事人对纠纷处理的满意度，密切关注事情发展情况，排查可能存在的深层次矛盾风险隐患，防止矛盾反弹。确保“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交、风险不过夜”。今年以来，麻栗镇通过联动调解，化解矛盾纠纷223起（中风险11起，低风险212起），化解成功215件，稳控8件。

用好“连环招”，普法固本促长效

麻栗镇党委、政府印发《麻栗镇2025年深化普法强基专项行动工作方案》，将普法贯穿矛盾纠纷排查调处全过程，采用“线上+线下”双渠道宣传。线上，通过转发QQ、微信等宣传链接、悬挂宣传标语、宣传栏、集中发放宣传资料等形式，广泛宣传交通安全、森林防火、预防未成年人犯罪与未成年人保护、防范电信网络诈骗、民法典等与群众切身利益相关的法律法规，截至目前，转发宣传链接500余次，实现辖区247个村组普法宣传全覆盖。线下，麻栗镇从婚姻家庭矛盾、道路交通安全、森林防火、边境管理、妇女权益、未成年人保护、防范电信诈骗等方面优选12个典型案例汇编成册，持续开展“流动党校”“千个案例进万村”活动。目前已开展各类普法宣传教育活动100余次，发放宣传资料3000余份，有效增强群众法治意识与依法维权能力，营造出办事依法、遇事找法的良好氛围。

“民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之。”未来，麻栗镇将持续以党建引领践行新时代“枫桥经验”，完善矛盾纠纷调解机制，创新工作方法，推动矛盾纠纷源头预防、多元化解，当好政策“宣传员”、矛盾纠纷“调解员”，为居民打造平安和谐的幸福家园。

（通讯员：唐坤泽 董佼僡）

（编辑：郭韦 美编：冯蕾 二审：关韦伟 终审：徐昌建）