医心为民绘新篇 五大举措惠民生：西畴县兴街中心卫生院点亮健康之路

健康所系，性命相托。在守护百姓健康的征程中，西畴县兴街中心卫生院始终践行“医心为民”的初心使命，以党建领航凝聚合力，以创新举措破解难题。从织密医防融合网络到开通健康直通车，从深化家庭医生签约服务到推进乡村卫生一体化管理，五大惠民举措如璀璨星光，点亮群众健康之路，书写基层医疗服务高质量发展的崭新篇章。

医防融合一张网

党建引领护健康

健康直通一条线

最后一里惠民生

为解决群众就医交通难题，自2025年5月19日起，兴街中心卫生院开通急诊科至老街卫生室健康直通车，对有就诊需求的患者进行接送。每日7:00-17:20高频次发车，沿途设7个站点，全程免费、招手即停、往返直达。上行从老街卫生室出发，经桥头、万茂时代广场等站点至卫生院急诊科；下行反之。健康直通车的开通，让车“多跑路”患者“少跑腿”，极大提升就医便捷性与舒适度，成为卫生院践行惠民便民宗旨、打通就医“最后一公里”的生动实践。

家庭签约零距离

健康守候贴民心

兴街中心卫生院积极推进家庭医生签约服务，结合医防融合，组建14支专业服务团队，以65岁以上老人、慢性病患者、残疾人等重点人群为服务对象。签约服务内容丰富，为慢性病患者开展季度随访与转诊安排，为老年人提供免费体检及中医药服务，签约群众还可享受门诊预约、优先转诊、疾病治疗、健康指导等多项福利，服务人次达17788人次。家庭医生签约服务与医防融合的深度结合，对疾病筛查与健康宣传开辟了全新路径，让优质便捷健康服务触手可及，让“健康守门人”名副其实。

改革赋能一体化

创新机制活基层

为深化医改、提升基层医疗服务质量，西畴县兴街中心卫生院全力推进乡村卫生服务一体化管理，实现全镇 14 个村卫生室全覆盖，其中将兴街、新兴社区、甘塘子、老街 4 个卫生室纳入卫生院科室统一运行管理。以“一明确、八统一、两独立、两派驻、一纳入”为管理核心，从多维度强化卫生室建设。自2025年3月中旬以来，纳入科室管理的4个卫生室累计接诊患者34865人次，同比增长20%，家庭医生签约与公共卫生服务协同推进，村民对村卫生室服务满意度大幅提升，这一举措有效筑牢基层卫生服务网底，让优质医疗资源真正惠及乡村百姓。

微笑服务三二一

暖心服务医群深

西畴县兴街中心卫生院创新推出“微笑服务三二一”模式，通过专项培训，将“三米一微笑、两米一问候、一米一杯养生茶”准则融入医护工作。患者踏入医院，三米外收获温暖微笑；两米距离内，医护主动热情问候；近身服务时，以精湛医术与细致关怀开展诊疗。该模式成效显著，患者满意度显著提升，让医疗服务既有专业深度，更添人文温度，成为基层医疗服务提质增效的典范。

民生无小事，枝叶总关情。兴街中心卫生院以五大举措为笔，以惠民服务为墨，在基层医疗的画卷上绘就了温暖而绚丽的色彩。未来，卫生院将继续秉持为民初心，持续优化服务模式，创新服务机制，不断提升医疗服务水平，为群众的健康福祉保驾护航，让健康之路越走越宽广，让基层医疗服务的光芒照亮每一个角落。

（美编：张振飞 二审：关韦伟 终审：徐昌建）