文山市首个“移动爱家示范小区”揭牌

7月29日下午，文山移动爱家示范小区在文山市华宇凤凰苑小区揭牌，并宣布文山市首个“移动爱家示范小区”成功落地。这标志着中国移动文山市公司在数智化家庭服务领域的全面升级。今后，将通过中国移动全千兆（5G、千兆宽带、千兆WI-FI）网络能力及智慧家庭方案，为居民提供更安全、便捷、智能的生活体验。

据了解，文山移动爱家示范小区挂牌后，华宇凤凰苑小区的居民将享受到中国移动文山市公司前所未有的贴心服务和极速网络体验。

“首先是整个小区的网络进行全千兆升级；其次是小区客户有故障报修时，我们24小时内上门解决，如果晚一天就赔付客户1G流量和10元话费；每月25日是对小区的服务日，我们会把移动营业厅搬到小区，根据客户需求办理各种业务。”中国移动文山市公司副总经理刘美彤说，文山移动爱家示范小区除了上述服务外，还有每月交15元话费就能有15G流量及20元超市小礼品赠送。

“如小区居民没有时间去超市领小礼品，在每月的25日也就是服务日那天，文山移动的工作人员会带着超市的小礼品来让小区居民兑换。”刘美彤表示，在服务日当天，与文山移动有合作的如康明眼镜、牙院长等商家也会派工作人员来对小区居民进行服务，居民可以免费检查眼睛、口腔、牙齿等项目。

据了解，华宇凤凰苑小区是文山市第一个移动爱家示范小区，中国移动文山市公司将在今年年底前在全市内发展到163个移动爱家示范小区，让更多的居民享受到更用心的服务，也为客户带来消费安心、产品放心、服务贴心的全新体验。

（记者：廖志文）

（编辑：俆仕桓 美编：陆军 二审：谢思思 终审：徐昌建）