【光明日报客户端】文山：深入基层靶向破解百姓难题

近日，云南省文山壮族苗族自治州深入贯彻中央八项规定精神学习教育，聚焦民生痛点靶向施策，开展“深入基层、联系群众、帮扶企业”（简称“深联帮”）专项行动，推进学习教育开门教育走深走实。

文山州各级党员干部走出机关，深入基层实地走访，广集民意，在一线现场办公，解决实际问题。针对广南县第一中学学生家长普遍反映的食堂菜价偏高问题，广南县教体局多轮协商推动食堂每餐费用由8元降至6元，全校5000余名学生，每年可为家庭减负198万元。马关县聚焦“一老一小一残一困”群体开展嵌入式监督，走进敬老院查饭菜质量、盯资金流向，督促整改设施老化问题，紧盯教育公平，确保贫困生资助金及时足额到位。砚山县维摩乡炭房社区“零工服务驿站”，为留守妇女、“银发族”等提供弹性就业岗位，人均日工资从30元提升至50～100元，月均增收1500余元。西畴县成立驻村医疗工作队开展义诊筛查活动，切实解决基层群众看病难问题。新兴社区张友贵老人评价驻村医疗队：“儿女外出，看病不便，医生进村真是雪中送炭！”

据悉，为确保“深联帮”做深做实，文山州委、州政府研究制定31条“硬核措施”，细化形成了3个重点任务清单，解决干什么、谁来干、干到什么程度的问题。同时，建立“发现问题—分级转办—跟踪销号”闭环机制，坚持“加法”思维找准“问题基准线”，共收集城乡建设、自然资源、教育医疗、市场监管等7个领域民生问题248批，建立问题清单448条，纳入集中整治205条。以“减法思维”推动问题整改清仓见底，12个“烂尾楼”项目中，4个项目实现交房交证，6个项目实现交房或部分交房，5个“保交楼保民生”项目完成交房2019套。

此外，依托“接诉即办”平台和“随手拍、一网办”等数字手段，高效响应民生诉求。学习教育开展以来，文山州开展宣讲服务3600余场次，覆盖干部群众19.6万余人。广纳群众意见建议达3.12万条，办结群众诉求5960余件、累计解决群众难题15万余件。