创文创卫在行动，听听文山市基层社区干部怎么做

城市文明如同一个人的内心

是一个城市的内在气质和品位修养

城市卫生如同一个人的脸面

是一个城市的外在形象和靓丽颜值

创文创卫工作，繁忙而琐碎

文山社区干部走进直播间

讲述不为人知的辛劳付出

文网讯 10月19日下午，文山市开化街道振华社区党委书记、居委会主任李薇，走进文山州融媒体中心广播综合频率《文山故事》访谈节目的直播间，为我们讲述她亲历的文山市创文创卫故事。

李薇是一名从事社区工作十多年的基层干部，面对创文创卫工作，她巾帼不让须眉，勇挑重担，带领社区工作人员、志愿者、辖区居民齐上阵，对重点领域、重点环节存在的问题反复清理、逐项排查，从多个细节抓好执行和落实，营造了人人爱护环境、人人参与的浓厚氛围，让更多的百姓参与到创文创卫中来，携手共创我们美丽的家园。

直播中，李薇说，社区是服务居民的“最后一公里”，社区虽小，却连着千家万户，群众工作无小事，无论是大事小事都要当成大事来看，在基层工作必须亲力亲为。

李薇介绍，振华社区有15位职工，606位志愿者。振华社区流动人口多、商户多，乱停乱放、乱堆乱放、占道经营情况还是比较明显,居住小区里面的小广告及楼道乱涂乱画、楼道堆物现象比较突出。“面对这些不足和短板，一般情况，我们都是先做好居民、商铺的工作，一次不行就两次，两次不行就三次，多次和他们用心交流以后，他们也就理解了，基本都会配合的。我们和相关执法部门也会开展联合整治行动，具有一定的震慑作用。近几年开展创文、创卫工作后，辖区的环境卫生等各方面都得到了较大改善，居民、群众也切身感受到了治理成效。”李薇说。

在谈到创文创卫过程中，觉得自己特别满意自豪的事情时，李薇笑着说起了一件事。“我记得有一次在走访中发现盐业公司、州农发行2个老旧小区和西正街三角地带排水沟排污不畅，导致污水汪积、臭气熏天。这个排水沟由于年老失修，已不具备排污功能，每次的疏通也是治标不治本，收效甚微，要想彻底解决该区域排水（污）问题，需要开挖布设两组（雨、污分流）引入市政管道收集处理。经过多方对接协调，并与小区住户共同商议，最终敲定了管道改造整改方案，将原淤堵排水口接入市政管道，污水没有了，我就感觉我的心事也落下了。这样的事情有很多，每当把群众关心的困难解决了，我就觉得很开心。”

直播中，李薇还介绍了振华社区的新便民“神器”——“新伙伴驿站”。“我们的‘新伙伴驿站’设置在休闲广场，驿站设置的主要目的就是利用药店、银行、党群服务站等空余空间，为快递员、外卖员、货车司机、网约车司机等新业态就业群体和广大居民朋友提供一个可以歇脚避雨的地方，根据实际情况，驿站内配备了药品、老花镜、雨伞、药箱、微波炉、充电器、书籍等物品，大家有需要的话就可以使用。”

谈起在创文创卫中自己承担的工作，李薇说，一是宣传，向市民宣传各种创文创卫的政策和要求；二是组织、发动社区居民参与，让居民主动参与创文创卫工作；三是协助做好各级部门的工作；四是在群众反映的问题中，若在社区基层这个层面不能解决的，及时向上级反映，同时开展好社区基层治理工作，采取“社区吹哨、部门报到”，整合资源多方面多渠道为居民群众解决问题。

“现在我们辖区的乱涂乱画、五堆十乱、乱堆乱放等问题都基本得到解决，辖区整体环境卫生得到了很大改善。往后的工作，我们会一如既往的坚持用‘脚步丈量工作’，只有多走、多听、多看，才能发现更多的问题，解决更多居民群众关心的事情。”李薇说。

自创文创卫工作开展以来，志愿者成为了一支不可或缺的重要力量。李薇介绍了振华社区发挥志愿者力量的做法。“一是发挥社区党委与15家挂包单位的‘四级网格’作用，充分调动网格单位的积极性，共同参与责任区文明创建志愿服务活动。二是整合社会组织资源，运用辖区党建联盟、物业管理公司、业主委员会等组织资源，组建以小区为单位的志愿服务小队；运用辖区美容美发店集中优势，组建义剪志愿服务小队；运用辖区LED高清大屏多的优势，组建宣传志愿服务队；运用小区2所医院和社区卫生服务中心，组建义诊志愿服务队。三是凝聚党员群众力量，充分调动党员群众共同参与文明创建的积极性，运用其‘人熟、地熟、情况熟’的优势，开展居住小区环境卫生治理行动、创文创卫入户宣传、关爱空巢老人、关爱困难人员等志愿服务活动。”

对于下一步工作，李薇表示，要从加强环境整治、提升市民素质这两块下功夫，还有就是要推进社区的老旧小区改造。而对于自己的打算，李薇说，她想多读一些关于社区治理方面的书籍，多走访辖区，尽力多为居民群众解决问题。

（记者：廖文）

（编辑：周秋 排版：张振飞 责编：关韦伟 终审：资云波）