文明文山丨“创文”释放新活力 文山州处处激荡文明之风

文网讯 文山州自开展创建全国文明城市以来，举全州之力，全域全面全员推进文明城市创建工作，全州深入开展市民素质提升、城市建设提质、环境发展提优工程；加大不文明行为曝光力度，引导社会良好风尚，推动文明城市创建热潮持续升温，“创文”成效初显。

文山市于2021年1月吹响创建第七届全国文明城市号角，坚持以人民为中心的发展思想，把民生幸福转化为文明城市创建的责任清单，把利民、便民、惠民贯穿文明城市创建全过程，探索建立一系列常态化服务机制，及时发现解决群众身边的实际问题，让群众在文明城市创建中得到看得见、摸得着的实惠。

文山市卧龙街道大以古社区地处城郊，如何提升辖区文明素养和幸福指数，社区做了一系列实事。近日，记者来到大以古社区感恩画廊，志愿者们正在为社区老人理发、修剪指甲、测量血压等。在社区活动室正在开展“讲道德、做好人、树新风”道德讲堂，而活动室隔壁正在举办“关心关爱下一代、助力未成年人健康成长”文明实践活动。

大以古社区党委书记、居委会主任彭福跃告诉记者，社区现在有了文体、政策宣讲、“送幸福”跑腿、“青年号”、新时代巾帼6支志愿者服务队。今年以来开展文明宣导200余次、政策宣讲80余次，救济帮困、助残助老、心理辅导、关爱儿童等志愿服务活动160余次，关怀服务老人儿童23000余人次；每天平均为150余名老年人提供“定制就餐服务”；为老年人开展助乐、助洁、助餐、助医服务22000余人次；通过这些系列活动，营造一种创建全国文明城市浓厚氛围。

通过系列活动的开展，不仅提升了社区群众文明素养，同时助推了社区治理和建设。广大群众齐心协力开展“五堆十乱”清理，改造排污沟渠、修复村内破损路面、改造旱厕。“双报到”党员们与社区群众栽花种树，在大以古居民小组建成800平方米的花园；母朵黑居民小组建成约2公里的绿植廊道；召五区居民小组建成近2.5公里的花园式步道。在大以古居民小组部分墙体，绘上漫画、山水画、社会主义核心价值观和交通规则等字画，每一幅画与村庄、绿植融为一体，让整个村庄更加靓丽、更具灵动。

大以古社区党委书记、居委会主任彭福跃说：“随着人居环境的改善，我们也采取了一些措施提升大家的文明意识，把‘创文’工作纳入村规民约，组建了党群巡逻队，日常进行巡查和管理。此项举措极大地激发了社区群众参与到‘创文’中来，逐渐发展成 ‘创文’‘主人翁’。如今最大收获是环境美了、文明提升了、社区和谐了。今年未发生过邻里间吵架、打架和不文明的现象。”

社区居民张永周跟记者讲述自己的见闻：“车子乱停放、堵车堵路的现象没有了，我天天在门口看得见，来得早的进车位，来得晚的就会自觉到外面去找地方停，大家都文明了。过去，一些居民明明有垃圾桶，他图个方便，就顺手把垃圾丢在旁边，夏天苍蝇、蚊子到处飞，现在就不一样了，把垃圾袋扎紧，放入桶里，干净了，没有蚊虫了，变化太大了。”

而在广南县，县级各机关单位、社区、小区、学校、医院围绕中心，积极引导广大群众破除不文明现象，破解文明难题。

在广南县中医医院，各种宣传栏、电子显示屏宣传“社会主义核心价值观”“讲文明、树新风”“文明健康、绿色环保”“诚信建设”“关爱未成年”“精神文明建设”，医院大厅还设立了志愿服务站，工作人员将养生茶送到每一位患者手中，引导家属及患者有序就医、文明就医。

广南县中医医院爱卫办主任黄占允说：“很多病人及家属来医院或多或少都有一点焦虑感，送上一杯养生茶能缓解一下心情。用我们的服务让患者感受到一丝温暖，让他们耐心等待就医，避免了不排队、插队、不按号就医、大吵大闹等不文明的现象。”

针对就医不便的患者，医院专门组建了9人团队的医辅中心、4人团队院长代表处，开设学雷锋志愿服务站点，为患者提供陪诊、陪检（做B超 、心电图 、检验 CT ）、送取报告单、协助乘坐电梯、免费测血压、测血糖等服务。

广南县中医医院医辅中心服务员朱春燕：“我们的服务就是让患者感受到一丝温暖，让他们看到医院在变、社会在变、引导病人及家属向文明转变。”

文山州坚持高位推动文明城市创建工作，州委、州政府主要领导定期调度“创文”工作，分管领导适时开展调度。邀请省级专家到文山作专题培训，组织创文人员赴昆明、玉溪、红河等地区进行了考察学习和交流。具体工作中，各县(市)加大创文基础设施设备投入力度，努力补齐短板弱项。其中，文山市完成盘龙河10公里廊道建设和出入城口改造，提质改造东山公园、琵琶岛公园，打造“街头”景观口袋公园和凤凰路、腾龙路等“一街四景”示范路。完成了人行道改造54条、车行道31条(段)，安装交通路口和道路中间绿化带隔离设施10800米,加快推进零星路面修复。

与此同时，各县(市)围绕不文明交通、车辆乱停乱放、“小广告”、占道经营、不文明养犬等不文明行为;主要大街、交通要道、重点商户、公园、绿地、各类市场、公共场所、背街小巷、住宅小区、“三无”小区、卫生死角等重点部位开展各项整治。利用出租车、公交车和城区各大LED电子屏滚动播放创文宣传标语；推出“文明文山，有你最美”“杜绝不文明行为，共创文明文山”等不文明行为系列小视频；组织“红黑榜”晾晒，提高了市民对创文工作的知晓度、支持度和参与度。各县(市)借助宣传影响力持续开展形式多样、内容丰富的志愿服务活动，让文明实践活动“从群众中来、到群众中去”“看得见、摸得着、做得到”，助推了文明创建，全州大地处处激荡着文明之风。

（记者：罗佳贵）

（编辑：周秋 排版：李法楠 责编：关韦伟 终审：资云波）