以严实作风推动全州交通运输高质量发展

州交通执法支队广南大队执法人员深入企业听取意见建议。【州交通运输局 提供】

自开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育以来，文山州交通运输局认真学习贯彻习近平总书记关于加强党的作风建设的重要论述和考察云南重要讲话精神，一体推进学查改，推动中央八项规定精神在交通运输系统落地生根。

紧扣三个关键环节，把握学习教育目标任务，精准施策推进机关作风建设

思想是行动的先导，理论是实践的指南。州交通运输局党组坚持学与查结合、查与改贯通，理论联系实际抓好学习教育启动部署和任务落实，确保学有质量、查有力度、改有成效。

紧扣学有质量，分层分类抓好理论学习。通过举办党组理论学习中心组集中学习、读书班组织中心组成员、科室（单位）负责同志集中学习，机关党委牵头定期组织干部职工进行政治理论学习，组织干部职工集中开展理论学习、警示教育；基层党支部结合“三会一课”常态化开展理论学习、交流研讨。自启动学习教育以来，党组理论学习中心组7名成员参加研讨交流，共组织干部职工进行政治理论专题学习7次，通报违反中央八项规定精神典型案例52个，14个基层党组织结合“三会一课”开展专题学习研讨68场（次），累计参加学习党员771人次，开展警示教育活动39次，参加警示教育923人次。

紧扣查有力度，从严从实找差距查不足。坚持联系实际、边学边对照边查摆，领导班子、班子成员对照“2个问题清单”，结合纪检监察、巡视巡察、审计发现、日常监督检查等反馈问题，深入查找班子及自身存在的问题，目前党组班子共查找问题7个，已完成整改5个；班子成员对照查摆问题53个，已完成整改48个；基层党员、干部结合工作实际，对照习近平总书记对党员干部的要求，对照中央八项规定及其实施细则精神、对照单位规章制度认真检视查摆，主动思考不足与改进措施。截至目前，14个基层党组织均结合工作实际，组织党员开展对照检视，主动找问题抓整改。

紧扣改有成效，求真务实推进集中整治。领导班子对照查摆问题制定整治措施17条，班子成员个人制定整改措施68条，形成集中整治台账，实行清单管理、对账销号，推动整改落实；各基层党支部坚持“开门教育”，注重群众参与，广泛征集群众意见建议，推进集中整改。机关党支部组织党员围绕“什么是中央八项规定精神”“违规行为有哪些表现”研讨交流，党员同志主动对照谈不足、谈措施并立行立改；事业联合党支部开展谈心谈话，广泛征求干部群众的意见建议，查找问题和不足；交通执法各大队党支部定期开展作风对照检视，邀请交通运输企业、群众参加“大队长接待日”“基层执法站所开放日”等活动，广泛听取意见建议。

聚焦成果转化，立足服务基层和群众，着力推动“深、联、帮”专项行动取得成效

自开展学习教育以来，州交通运输局党组将深入贯彻中央八项规定精神学习教育与“深、联、帮”专项行动相结合，与本部门中心工作相结合，引领党员干部带头转变作风、立足岗位、服务群众，切实把学习成果转化为实际行动。

政务服务优化取得突破性进展。围绕“高效办成一件事”优化办事流程，减少申请材料，压缩办理时限，推进关联事项集成、一件事一次办，企业群众办事便捷度和获得感全面提升。“开办运输企业一件事”将营业执照核验、道路运输经营许可等3个事项整合，并拓展办理转籍车辆转入事项，形成从新购置车辆到上路运输“全链条”道路运输服务包，“减时限”“减跑动”“减材料”“减环节”指标均压减70%以上；“公路大件运输一件事”将公路超限运输许可、特型机动车临时行驶车号牌核发、特殊车辆在城市道路上行驶（包括经过城市桥梁）3个事项集成一件事办理，并拓展道路货物运输经营许可，4个事项“打包”一起办，“减时限”“减跑动”“减材料”“减环节”指标均压减80%以上；建立“考试机构引导、交通专窗+业务科室暖心服务”帮办代办联动机制，有效推动事项办理。自开展学习教育以来，运政一网通办件843件，政务网驾校新办提交量1030件，共办结网申业务1873件。

交通运输优质服务推进持续加力。截至目前，我州开通城际站点巴士线路3条、城乡公交线路59条，打造优质服务五星级服务窗口10个，积极创建道路客运“文交行”、高速公路服务区“壮乡情”、铁路“金花”、航空“七花”等优质服务品牌，开通普者黑水路旅游客运精品航线。推广道路运输电子证照应用，实现电子证照跨区域互认，货物运输效率有效提升。

道路运输综合治理取得有效进展。开展道路运输非法经营综合治理，加强对“疑似非法营运客车”清单、入滇外省籍客车监控等数据分析研究，重点布控和依法追踪查处非法违规营运车辆；深入开展道路运输隐患排查治理，督促辖区运输企业开展安全隐患自查自纠，确保隐患及时整改到位；畅通群众意见建议收集渠道，及时高效办理12328交通运输服务监督、12345政务服务便民热线事项，分解办理投诉举报，及时回应群众关切。今年以来，共检查企业5988户次，查处一般隐患3043条，全部完成闭环整改；共分解闭环道路运输监管数据2.4万余条，确定重点监督企业152户次、车辆2955辆次；12328热线系统接处工单719件，12345政务热线接处工单292件，部门监督电话接处投诉3524件。

群众身边不正之风和腐败问题整治见成效。加强执法人员法律法规和业务培训，提升行政执法效率和执法水平。建立“执法+普法+服务”联动机制，帮助群众、企业解决实际困难。今年以来，共开展“大队长接待日”活动20次，接待企业73户129人。开展“基层执法站所开放日”活动11次，邀请企业70户、从业人员代表和群众77人，帮企业、群众解决实际问题4个。开展货车司机投诉处置效率质量不高等问题整治，成立专项整治工作组，研究制定工作方案，建立健全工作机制，规范处置流程，及时受理回应货车司机投诉的问题。今年以来，共受理涉及货车司机投诉举报、业务咨询7件，均按时限要求办结，答复办结率100%；集中整治农村地区领取邮件快递违规收费问题，推动部门联合治理；共立案查处快递末端违规收费案件20起，结案9起，处罚金1.85万元，罚没金额1.21万元，有力推动邮件快递市场监管和规范，保障群众合法权益。

（州交通运输局党组）

（美编：陆军 二审：关韦伟 终审：徐昌建）