二手平台买到假货，可以退一赔三吗？文山发布网

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发布时间：2025-08-04 10:53:02

案情简介

2024年7月3日，唐某在某二手交易平台以5500元的价格购买一台“格力”品牌空调。到货安装后，唐某向珠海格力服务商请求验真，经格力工作人员鉴定，涉案空调并非格力生产，是贴牌产品，故唐某向法院提起诉讼，要求退一赔三。法院审理认为，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》‌第五十五条的规定，原告唐某可以主张“退一赔三”，也就是由高某赔偿唐某购买商品的价款的三倍，即16500元。随后，组织双方进行了协商，并达成一致意见：由高某赔偿唐某15500元。

以案释法

网络购物已经成为人们的主要消费方式，越来越多的用户通过二手物品交易平台处置闲置物品，但在转售个人闲置物品时应遵守法律法规。二手平台的卖家是否属于法律意义上的经营者，平台性质并非判断的根本认定因素，如果出卖人的销售行为有经常性和盈利性，则需要根据其实际交易行为、交易目的、获利情况等因素对其是否系“经营者”进行综合审查。若被认定为“经营者”，构成欺诈的，可能承担法律规定的惩罚性赔偿金。准确适用惩罚性赔偿制度，经营者就会考虑违法成本和利润之间的关系，在一定程度上遏制了不法行为的发生。

广大消费者在网络平台购物时，一定要审慎下单，在正规平台购物，申诉有门，维权有道。经营者也需注意，在提供商品或者服务时，应当依约依法履行义务，不作虚假宣传，保证质量，诚实守信经营、合法有道生财。