记者节特别访谈：默默付出的州融媒体中心技术保障部

11月8日下午，文山州融媒体中心技术保障部副主任苗绍奎、技术人员李刚，走进文山州融媒体中心综合广播《文山故事》访谈节目的直播间，讲述他们默默无闻为整个融媒体中心提供技术保障与支撑的故事。

文山州融媒体中心技术保障部共有5人，正是他们默默无闻地付出，才有了广播电视节目的安全播出和大型直播活动的技术保障。

在谈到印象最深的一场直播时，李刚说，那是几年前进行的一场大型融媒体直播活动。“就在直播开始前几分钟，我们突然发现，其中一个用于数据传输的关键链路出现了故障，数据丢包严重。当时我的心都提到嗓子眼了，要是处理不好，这次直播可就全毁了。我和同事们迅速行动，一边手动切换备用服务器，一边紧急排查故障原因。每一秒都感觉无比漫长，那种紧张的氛围现在都忘不了。好在最后在直播开始前成功解决了问题，直播顺利完成。那一刻，我深刻体会到了我们工作的重要性和责任重大。”

在重大会议期间，也是技术保障部最忙的时候，苗绍奎介绍，每年的两会，他们要从开始一直忙到结束。“比如直播场地选定、直播车的供电、直播网络的对接等等，我们都要提前做好准备。两会期间，还有委员通道也要进行直播，我们基本上都是从早上6点就到达直播的现场，委员通道直播结束，接着就是大会的直播，忙得脚底板翻天。”

安全播出和网络安全防护是文山州融媒体中心技术保障部工作的重中之重，为了保障这两项工作顺利进行，技术保障部做了大量全面且细致的工作。“安全播出保障方面，要做设备维护与巡检、系统监控与预警、应急处理预案与演练、技术更新与优化；网络安全基础防护工作，要做网络安全系统建设与评测、信息安全管理体系建设、办公网络管理与优化、安全意识培训与教育。”李刚介绍道。

如今，伴随5G、云计算、大数据、人工智能等新技术的迅猛发展，新技术的出现，新媒体的兴起，都是对新闻工作者特别是技术保障部技术人员提出了新的要求和挑战。苗绍奎在谈到如何看待并适应新技术的发展时表示，新技术的发展，使得信息传播的速度和广度达到了前所未有的水平。“5G网络的普及，让信息传输几乎实现了瞬时化；云计算和大数据的应用，则让我们能够更精准地把握受众的需求和偏好；而人工智能的崛起，更是为新闻内容的生成、分发和互动带来了革命性的变化。”苗绍奎说。

在记者节这个属于新闻工作者的节日里，成为媒体人已整整29年的苗绍奎聊起了让他难忘的工作经历。“让我印象深刻的是2001年，单位的播出机房准备启用时，需要搬迁各类设施设备。为了保障设备安全、可靠、快速搬迁，我和同事提前一个月对新机房做了反复测量，按照每台设备之间的安全距离、线缆走向、电源电压及熔断器容量，确定了电视安全播出。因为不能耽误正常播出，所以很多工作都是在凌晨开展，这边拆除，那边安装，设备一落地就要开机测试，无误后即刻运行。仅用两天半就完成了4套电视节目播出设备及附属设备的拆卸、安装、调试及运行，在保障安全播出的同时，平稳有序地完成了所有工作。”

这是新闻幕后工作者的酸甜苦辣，但相信他们是累并快乐着。时代在变，媒体也在变，不变的是州融媒体中心全体新闻工作者的信念与情怀。

此时此刻，相信无数新闻工作者都无暇过节，他们仍坚守在岗位一线，或在现场采访，或奔赴在去现场的路上，用声音、笔触、镜头记录着时代，串起带有温度的足迹，坚守不变的职业理想，无数新闻工作者为社会发展作出了巨大贡献。在此，向我的同行们说一句：节日快乐！

（记者：廖志文）

（编辑：刘虹 排版：陆军 责编：关韦伟 终审：徐昌建）