那些乘坐网约车的“糟心”二三事

记者随机采访了一些市民乘坐网约车遇到的糟心事，一起来听听吧！

关键词："迷之"服务态度

部分网约车司机服务态度成"迷"，究竟是司机不懂服务规则还是乘客要求太过？

市民 雪柳：之前有一次下着大雨，我又偏偏没带伞，就叫了一辆网约车，本来我在的那个路段就是可以停车的，司机偏偏停在了对面，让我走过去，说我这边积水太严重他就不过来了，阿西吧！我就是因为下雨才叫的网约车，他竟然让我走过去……我当时整个人都不好了！

市民 虫子：我有话要说！双十一那段时间，我快递特别多！我一个人抱不下，就叫了个网约车打算坐到小区门口把快递拿了让他开进小区，这样我好把它们挪到电梯里去。我都跟司机说了小区门口等我一下我很快就来，结果我一下车他就把车开走了，留下我一人在风中凌乱……

市民 海绵宝宝：记得有一次我在祥民家园那边办点事，结束时候已经是晚上了，出租车也看不到，就滴了一个车，等好半天才有司机接单，显示离我挺远，我想着等就等吧，但过一会儿我就接到个电话，司机打来的，让我取消订单，他说他找不到我在哪里，让我取消订单重新滴一个。

市民 大蘑菇：你算是问对人了！我昨天就刚好碰到个糟心事！我打的拼车，我是第一个拼车的人，照理来说我上车也应该只有我和司机2人，结果他来接我时候副驾已经有一个人了，言谈之间我知道了副驾那个女的是司机亲戚，他们一直聊天，还拼命抽烟，熏得我想吐！后来车上又陆续上来2人，我就想要是后来拼车的人都是2人一单，那岂不是坐不下了嘛……

关键词：绕路、等待久

网约车绕路，等车时间太长想必是老生常谈的话题了，你遇到过吗？

市民 小玄子：等待时间太长了，开发票特别慢……我坐网约车次数不多，不知道现在改进了没有，好久没坐过网约车了。

市民 丸子：绕路！！我已经遇到过不止一次的绕路了！！！晓得是绕远点他比较省油么还是咋个说，无语！

市民 鱼丸：那种跑长途的网约车有时候让人等待的时间太长了，非得等他把整个车都拉满才发车。还有，去到大城市还得等他们的分流车把我送到我要去的地方，有时候一等就是一两个小时，公司也没给出合理的解决办法,不过过去挺久了，他们应该有所改进了吧？

市民 可可：你知道吗？我遇到过最糟心的一件事是司机以没有信号为由一直不结束订单，我本来是打车去吃火锅，原本25的车费他硬生生跑了78出来，我下车后就看着那个司机死活不点结束订单，我心想，他要是在38元之前结束我就不投诉，后来还是我太天真了，他到78才结束了订单，我直接投诉了，最终返回我50块，说起来就脑壳痛！

关键词：贵

不知道大家还有没有印象，网约车最初兴起的时候，大家都一致好评：便宜，车子比出租车干净且舒服。可是随着网约车的发展，其价格也是一路飙升，这不，许多朋友都在吐槽网约车没以前那么便宜了，优惠券也少了。你感受到这种变化了吗？

市民 奶茶：以前还有满减券，乘坐下来确实比出租车便宜一些，这也是我选择网约车的一大原因。可是不知道为什么，感觉越来越贵了，现在算算竟然没比出租车便宜，有时候还会贵上一两块钱，我觉得该考虑考虑如何选择了。

市民 小花：特别糟心的事倒是没有遇到，不过有个小小意见，真的太贵了！就拿那个最知名的网约车公司来说，他们收费可真的没便宜到哪里去，行程记一次费，时长再记一次费，还有别的计费，加起来死老贵死老贵的！有时候下班高峰期遇到堵车，车么一动不动，你就看着那个价钱数字可劲儿跳啊！啧啧……害怕！

市民 瑶瑶：照理来说，现在网约车越来越多，竞争更激烈，大家都应该比服务更好，价格更优才对，可是不太明白为啥价格会比以前贵那么多？

关键词：安全不安全

提起出行，大家首要考虑的一定是安全问题，市面上的网约车真的安全吗？你遇到过哪些"安全隐患"呢？

市民 小李：有一次我坐网约车去昆明，一路上那个司机都在讲电话，回来时候也是一路在讲电话。我知道他们车内有监控，在他们公司大屏上也都可以看见司机在驾驶途中的一举一动，我就比较好奇这样一路打电话他们过后要怎么处理？还是就不处理了？这样很不安全啊……

市民 喵：糟心事倒是没遇到，不过有几个疑问，我比较想知道网约车的座位险都有买到位吗？他们平时有没有对车辆进行例行的安全检查？有没有定期对驾驶员进行安全培训？

网约车早已融入到我们的生活，成为大家出行的选项之一，因此你在乘坐网约车时候有没有碰到过类似的事呢？

关于网约车你知道多少呢？你知道咱们文山境内有多少家网约车公司吗？各家的优势分别都是什么？你选择网约车一般都要考虑哪些因素呢？

（本网记者）