云南高院启动“聚焦‘一站式’、多元解纠纷”主题宣传活动

云南信息报讯 通讯员茶莹 杨帆为全面推进云南法院“一站式”多元解纷、诉讼服务体系建设，深度运用智慧法院信息化成果，突显云南民族解纷特色，汇聚各方合力加强诉源治理，2020年8月，云南省高级人民法院启动“聚焦‘一站式’、多元解纠纷”主题宣传活动。此次主题宣传活动将持续到2021年底,时间跨度大，内容丰富、形式多样，分不同阶段、不同侧重点展开。

“聚焦‘一站式’、多元解纠纷”主题宣传活动，通过公众开放日、巡回审判、新闻发布会、媒体体验采访、电视访谈、网络直播等形式，邀请代表、委员、记者、特约监督员、网络大V、群众代表等走进法院，现场体验感受云南法院“云解纷”、“社区微法庭”、“24小时自助法院”等信息化便民利民平台，了解云南三级法院积极融入党委领导的社会治理体系，坚决把非诉纠纷解决机制挺在前面，深化“分调裁审”机制改革，建立矛盾纠纷源头预防的探索实践。

今年以来，云南法院着力重塑解纷格局，通过主动融入党委政府领导下的诉源治理格局，促进诉调对接实质化，运用“分调裁审”机制，形成从风险源头到矛盾纠纷前端解决，再到诉讼终局裁判的分层递进、繁简结合、衔接配套的一站式纠纷解决机制。紧扣立体化、集约化、信息化特点，从单一立案拓展为贯通诉讼全程，涵盖诉讼指引、便民服务、诉讼辅助、纠纷解决、审判辅助等功能的“一站式”服务；从大厅的现场服务发展为现场、语音、网上、巡回等多渠道全方位的服务体系；从传统的服务当事人拓展为服务群众、服务法官、服务审判的新格局；从审判辅助部门，转变为集服务、立案、裁判于一体的综合职能业务部门。全力加强诉讼服务质效，建机制、定规则、搭平台、推运用，真正实现集约高效、多元解纷、便民利民、智慧精准、开放互动、交融共享的现代化诉讼服务体系。

目前，云南法院全面形成“厅网线巡站”一体化诉讼服务格局，深入推进“分调裁审”机制改革，“智慧诉服”建设和应用水平大力提升，形成具有云南地域特点、民族特色的“一站式”平台。设立基层法院诉讼服务站点共1102个，其中国门诉讼服务站14个，实现云南4060公里边境线上国家一级边境口岸诉服全覆盖。云南全省131家基层法院全部成立速裁团队；挂牌成立一批民族特色调解室和法官工作室，并确定了585名双语调解员。

截止记者发稿时，媒体记者已经聚焦云南省红河州两级法院，昆明市西山区人民法院，曲靖市麒麟区人民法院，楚雄州姚安县人民法院等多地诉讼服务示范法院，零距离体验云南法院“一站式”建设成效。